Transparencia de seguridad
Protocolo de crisis de Gomi
Gomi es una experiencia generada por IA: no es una persona ni sustituye la atención clínica o de emergencias. Esta página describe el protocolo técnico de crisis, versión 2026-08-01.v1, y los recursos de ayuda disponibles.
Detección y respuesta
El protocolo distingue las señales explícitas de alto riesgo del lenguaje ambiguo. Ante una señal explícita, Gomi muestra una respuesta fija con recursos de crisis en lugar de generar una respuesta de IA. Las señales ambiguas se manejan con instrucciones específicas de seguridad y un filtro final bloquea respuestas que alienten la autolesión.
Privacidad y medición
Cuando se activa una respuesta de crisis, el evento de seguridad conserva la categoría de la señal, la región y la versión del protocolo; no incluye el texto del mensaje. El desempeño del detector se evalúa por separado con datos desidentificados y revisión especializada.
Recursos oficiales
Si tú o alguien más está en peligro inmediato, contacta a los servicios de emergencia de tu localidad. México: Línea de la Vida, 800 911 2000. EE. UU.: llama o envía un mensaje de texto al 988. España: 024; ante una emergencia vital, 112.
- Línea de la Vida — Gobierno de México
- 988 Suicide & Crisis Lifeline
- Línea 024 — Ministerio de Sanidad de España
Recursos verificados en fuentes oficiales el 12 de agosto de 2026.
Transparencia y reportes
Gomi conserva conteos agregados de las derivaciones a recursos de crisis y de las versiones del protocolo. Esta información permite evaluar el funcionamiento del sistema y preparar, cuando corresponda, los reportes anuales previstos por la ley de California SB 243 a partir del 1 de julio de 2027. Esos reportes no incluyen identificadores ni información personal.