Facturas by Gomi

Términos de Facturas by Gomi

Vigentes desde el 3 de noviembre de 2026. Pronto publicaremos aquí nuestro correo de soporte.

1. El servicio

Facturas by Gomi genera una nota con enlace y QR por cada venta de tu negocio; con ella tu cliente se factura solo. Lo que nadie facture en el plazo que elijas entra a tu factura global al público en general. Las facturas salen a tu nombre, con tu RFC y tu sello, y las timbra Facturapi.

2. Tus responsabilidades como emisor

  • Que tus datos fiscales, tu sello y lo que registras de cada venta (monto, IVA y forma de pago) sean correctos. Facturas calcula el IVA y las retenciones con las reglas de la ley que tiene programadas, pero qué IVA lleva cada producto lo decides tú; ante la duda, consulta a tu contador.
  • Firmar en Facturapi la carta manifiesto que autoriza el timbrado.
  • Atender a tus clientes que te pidan factura fuera del plazo o fuera de Facturas.

3. Facturas como encargado de los datos de tus clientes

Tú eres el responsable de los datos personales de tus clientes ante la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; Facturas los trata como tu encargado. Con estos términos nos obligamos a:

  • tratarlos sólo para emitir y enviar tus facturas, según tus instrucciones;
  • guardar confidencialidad y protegerlos con medidas de seguridad razonables;
  • remitirlos únicamente a Facturapi, al SAT y al lector de constancias descritos en el aviso de privacidad;
  • avisarte si recibimos una solicitud de tus clientes sobre sus datos, y ayudarte a contestarla;
  • al terminar el servicio, devolverte o borrar lo que no deba conservarse por ley.

4. Planes y pagos

Los planes se pagan por mes, en pesos y con IVA incluido, con tarjeta por medio de Stripe. Cada plan incluye un número de facturas al mes, contando tus facturas globales; si te faltan, puedes comprar un paquete de facturas extra que vale en el mes en curso. Cancelas cuando quieras desde tu panel: tu plan sigue hasta el final del mes pagado. Si un pago no pasa, tienes 7 días para actualizar tu tarjeta antes de que tus clientes dejen de poder facturar.

5. Disponibilidad

Facturas depende de Facturapi y del SAT para timbrar. Si alguno no responde, la factura se reintenta y te avisamos; no respondemos por fallas de ellos. Nuestra responsabilidad, en cualquier caso, se limita a lo que pagaste en los últimos tres meses.

6. Cambios

Si estos términos cambian, te avisamos por correo con al menos 15 días de anticipación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar.