Facturas by Gomi

Aviso de privacidad de Facturas by Gomi

Vigente desde el 3 de noviembre de 2026.

Facturas by Gomi (facturas.gomi.work) es un servicio para que los clientes de un negocio pidan y reciban su factura (CFDI) solos, y para que el negocio emita su factura global. Pronto publicaremos aquí nuestro correo de soporte; mientras, cualquier tema de tus datos atiéndelo con el negocio que te vendió.

1. Dos papeles distintos

  • Con los dueños de negocio que contratan Facturas somos responsables de los datos de su cuenta.
  • Con los clientes de cada negocio somos encargados. El responsable de tus datos es el negocio que te vendió: nosotros los tratamos sólo por su cuenta, para emitir la factura que pediste, siguiendo sus instrucciones y este aviso. No los usamos para nada más.

2. Si te facturas en Facturas (cliente de un negocio)

  • Qué datos: tu RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal, el uso que darás a la factura y, si lo das, tu correo. Si subes tu Constancia de Situación Fiscal, la lee un sistema automático para llenar esos datos y el archivo no se guarda.
  • Para qué: emitir y enviarte la factura de tu compra. Tus datos fiscales quedan registrados con el negocio, para que tu siguiente factura no los pida otra vez.
  • A quién se remiten: a Facturapi, que timbra la factura con un proveedor de certificación autorizado por el SAT, y al SAT, porque la ley lo exige. La lectura de la constancia la hace un proveedor de inteligencia artificial que no la conserva ni la usa para entrenar.
  • Tus derechos: el acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición (ARCO) los ejerces ante el negocio que te vendió. Si nos escribes, se lo pasamos y lo ayudamos a contestarte. Una factura timbrada no se borra: el SAT la conserva.

3. Si contratas Facturas (dueño de negocio)

  • Qué datos: tu correo, tu contraseña (guardada cifrada), el nombre de tu negocio, tus datos fiscales, la fecha en que cargaste tu sello digital y cuándo vence, tu logo, tus notas de venta y tu plan. Tu sello (archivos .cer, .key y su contraseña) pasa directo a Facturapi y no lo guardamos. Nunca pedimos tu e.firma.
  • Para qué: darte el servicio, emitir tus facturas y tu factura global, avisarte lo que pasa con ellas y cobrar tu plan.
  • A quién se remiten: a Facturapi y al SAT, para timbrar; a Stripe, que cobra tu plan (no guardamos tu tarjeta); y a Stripe o Mercado Pago sólo lo que tú conectes para registrar tus ventas en línea.
  • Tus derechos: escríbenos al correo de soporte para acceder, corregir o borrar tus datos, o para oponerte a algún uso.

4. Cuánto tiempo

Los datos de las facturas se conservan mientras el negocio tenga su cuenta y el tiempo que pida la ley fiscal. Al cerrar una cuenta, borramos lo que ya no haga falta conservar por ley.

5. Cambios

Si este aviso cambia, lo publicamos aquí con su nueva fecha y avisamos a los dueños de negocio por correo.